Supporto offerto e info commerciali
Il cliente che decide di affidarsi alla ns competenza potrà ricevere supporto via email
Non forniamo consulenza via telefono in quanto, per esperienza, è una gran perdita di tempo. Il n. di Cell sarà fornito solo a clienti che chiedono il REBOOT dei propri server
Aprire ticket o inviare email ben dettagliate del tipo di problema o dubbio, farà in modo da poter ricevere con velocità una risposta
Si precisa, visto che lavoriamo con professionisti del settore, che non offriamo supporto per :
* come uplodare file
* come creare siti web
* come essere trovati dai motori di ricerca
* come riavviare i servizi
* come fare un controllo del load della macchina
* come configurare la posta sul computer
* come far funzionare uno script
* come cambiare permessi di file in ftp o via root
* come usare front page o altri programmi del genere
I servizi erogati sono da pagarsi con cadenza mensile anticipata. Nel caso di non avvenuto pagamento 2gg prima della scadenza del servizio mensile, ogni tipo di servizio offerto sarà limitato dal giorno stesso di scadenza